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利用案内

ご利用案内

注文方法

,換愼したい商品をお選びください。

⊂ι幣楮戰據璽犬撚菫、カラー、素材などをご覧ください。

商品が決まりましたらご希望の色サイズにチェックを入れ「カートに入れる」ボタンを、続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。

い潅輅絃ι覆決まりましたら「レジへ進む」ボタンを押し、案内に沿って項目を入力してください。この画面での会員登録が可能です。なお、会員登録なしでもご注文いただけます。

ズ埜紊乏稜Р萍未出ますので、お間違いがないかを確認の上、「注文を確定する」ボタンを押してください。

これで注文完了となります。
当店からご注文の確認メールが届きますので「marukishoes@maruki-net.com」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。※ドメイン受信設定について パソコンからのメール受信を制限されている方は【maruki-net.com】のドメインが受信可能にする設定が必要となります。キャリアやデバイスにより解除方法が異なりますのでご自身でお調べいただけますと幸いです。


▶商品在庫について
当サイトのお取り扱い商品は、他モールや店舗で在庫を共有しております。そのため、ご注文を受け付けている商品でも、完売してしまう場合がございます。その場合はメールにてキャンセルのご連絡をいたします。

▶ポイントについて
2021年7月よりNuts world公式オンラインショップ会員様へポイント付与を開始しております。
・100円毎に2ポイントが付与されます。
・1ポイント=1円でご購入時にご使用いただけます。
・ポイントの有効期限は付与から3年となります。

お支払いについて

お支払いはクレジット決済、代金引換、PayPayがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

▶PayPayでの支払方法の注意点
「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。

配送について

配送は佐川急便でお届けいたします。
日本国外への配送は対応しておりません。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の発送のお手続きをいたします。お届けが大幅に遅れる場合はメールでご連絡致します。

▶発送希望時間帯をご指定できます。
[午前中][12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-21:00]

お客様がお住まいの地域により、時間指定できない場合がございます。
【時間指定が出来ないエリアはこちらを参照ください】

▶送料
全国一律660円(税込6,000円以上送料無料)
※沖縄その他離島についてはプラス別途料金が発生いたします。

代引き決済をご使用される場合、代引き手数料を別途330円申し受けさせていただきます。

消費税について

・消費税率      10%
・消費税計算順序   1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

返品交換ともに商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただいた未使用商品のみお受けいたします。
ご注文日から半年を過ぎた商品につきましては、いかなる場合でも返品・交換できませんので到着後必ず商品の状態をご確認ください。

返品または交換をご希望される方は、必ず商品到着後7日以内にお問い合わせをお願いいたします。
返品交換のご連絡をいただきましたら返品交換方法などをご連絡いたします。ご連絡後7日以内に商品をご返送ください。
※上記期間を過ぎた商品の返品交換は承りかねますのでご注意ください。


▶交換について
会員様:1回の注文につき1回の交換送料が無料となります。
非会員様:返送時送料はお客様負担となります。

未使用かつ商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

ご返送の際は、佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックにてご返送をお願いいたします。
お客様から返送された商品を確認後、交換手続きを行います。

▶返品について
お客様都合※1での返品:返送時送料はお客様負担となります。
初期不良での返品:返送時の送料は弊社が負担いたします。

納品書・箱・商品の3点が揃い、未使用であることが返品可能条件となります。
未使用かつ商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

※1お客様都合の返品となる例
 ・サイズ違いやイメージ違い
  →商品到着後7日以内かつ未使用商品に限り交換対応が可能です。

不具合が発生した場合は、お問い合わせよりご一報ください。
お客様自身での修理、または専門店で修理などされた場合は補償の対象外となります。
お申し出時に、現品をご返送いただきます。
ご返送いただけない場合は対応できかねます。

お客様から返送された商品を確認後、返金手続きを行います。
返金手続き完了まで数日かかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
送料・手数料はご返金の対象外とさせていただきます。(商品不良・誤配送などの場合は除く)
初期不良か否かの判断は弊社基準に基づいて行いますので、まずはお問い合わせください。


▶返金について
返品商品到着確認後、ご返金のお手続きをいたします。
クレジットカード払いをご利用のお客様はクレジットカードへの返金を行います。※決済日などのクレジットカードに関するご質問はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。クレジットカードへのご返金可能期間が過ぎてしまっている場合はご指定口座にお振込いたします。
その他お支払方法(PayPayなど)をご利用のお客様はご指定口座にお振込いたします。
納品明細書の総合計金額から各種手数料を差し引いた金額をお振込いたします。
代引きをご使用の場合は、代引き手数料もお客様ご負担下さい。

(返金一例)
総合計金額−お振込手数料−代引き手数料−送料=返金額


▶お願い
返品交換をご希望される方、ご不明な点がある方は必ずご連絡ください。

土日祝は休業とさせていただいております。
お問い合わせへのご返信、お手続き等はお休み明けの平日となります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。